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老人ホームへ入られる方の対応。

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老人ホームへ入られる方の対応。

ハート・プロでは 老人ホームや各種介護施設へ入居される際のお荷物運搬/引越を請け負う事がありますが

その中でも身寄りの居られない方からのご依頼も沢山発生します。
後見人業務を行う方や行政の方々よりお声掛け頂くのですが
その中でも
『小規模の引越内容で、本格的な引越屋さんに依頼しづらい。』
『近親の方もおらず、ご自身たちで梱包作業を行えない。』
などの困りごとを良く耳にします。
先日も川崎市の介護施設に入居のおじい様の対応。
大型の荷物の移動などは無いものの、お洋服・オシャレにこだわりの強い方でした。
家具・家電はそこまでありませんでしたが、洋服や靴などがいっぱい!
ご本人の希望を聞き、我々どもで梱包・積み込みなど行いました!
シニア向けの接客応対の場合、介護専門資格を持ったスタッフがお客様の目線に合わせた上で応対しますので安心頂いております。
細かなお困りごとなどでもケースにあわせて応じさせて頂きますのでお気軽にお問合せ下さいませ!
横浜で寄付・お片付け・買取のことはハート・プロへご相談ください。あなたのお家に眠る生活用品・動産でできる支援活動。
あなたのお家に眠る生活用品・動産が高齢者の方の助けになります。